Soluciones

Contribución en el Cumplimiento y Legado Institucionales

El servicio público enfrenta desafíos diversos en su quehacer cotidiano y estos se manifiestan en la práctica como problemáticas vinculadas a múltiples temas institucionales, los cuales deben de atenderse para contribuir en el cumplimiento y el legado institucionales.

1. Identificación del Problema

  • Diseño de Agenda Estratégica Institucional

Descripción

Contribuye en la definición y articulación inicial del rumbo estratégico institucional con el propósito de que la organización establezca los fundamentos normativos, operativos, administrativos, técnicos y políticos, que sirvan de base para su proceso de cambio de manera ordenada y sostenible.

Duración Estimada¹

4-6 semanas

Entregables²

  • Propuesta de Agenda Estratégica Institucional

1. Identificación del Problema

  • Desarrollo de Notas de Políticas Públicas

Descripción

Establece un planteamiento analítico de alto nivel con base en evidencia sobre un tema de política pública específico, considerando un análisis de contexto, un marco de referencia institucional, un diagnóstico situacional y propuesta inicial de intervenciones.

Duración Estimada¹

4-6 semanas

Entregables²

  • Notas de Política Pública (Policy Brief)

1. Identificación del Problema

  • Acompañamiento en el Diseño y Desarrollo de Agenda Estratégica Institucional

Descripción

Se propone como un mecanismo de apoyo y soporte especializado para revisar, validar y dar sustento integral al proceso de análisis, diseño y desarrollo de la agenda estratégica institucional que pudiera estar concebida de manera preliminar en la organización.

Duración Estimada¹

8-10 semanas
Con base en la estrategia definida con el cliente

Entregables²

  • Metodología para el Diseño y Desarrollo de la Agenda Estratégica Institucional
  • Propuesta de Estrategia para el Desarrollo
  • Propuesta de Conformación de Equipos de Trabajo
  • Informes de Coordinación del Desarrollo

1. Identificación del Problema

  • Acompañamiento en el Análisis y Diseño de Agenda Política e Institucional

Descripción

Se propone como un mecanismo de apoyo y soporte especializado para revisar, validar y dar sustento integral al proceso de análisis, diseño y desarrollo de la agenda política e institucional que pudiera estar concebida de manera preliminar por el liderazgo de la organización.

Duración Estimada¹

4-8 semanas

Entregables²

  • Metodología para el Diseño y Desarrollo de la Agenda Estratégica Institucional
  • Propuesta de Estrategia para el Desarrollo
  • Propuesta de Conformación de Equipos de Trabajo
  • Informes de Coordinación del Desarrollo

1. Identificación del Problema

  • Opinión Técnica de Cumplimiento

Descripción

Es un instrumento de verificación y validación de una actividad, proceso, programa o política con base en un análisis de conformidad integral sobre temas relacionados con las etapas de la fase de “identificación del problema” del ciclo de vida de políticas públicas.

Duración Estimada¹

2-4 semanas

Entregables²

  • Informe de Opinión Técnica de Cumplimiento

2. Formulación de Políticas

  • Análisis y Diseño de Política Pública

Descripción

Considera una revisión, análisis y diseño de política pública específica a nivel macro, meso y micro del quehacer social e institucional, y para ello se lleva a cabo un diagnóstico integral, un análisis de alternativas de solución y la propuesta de desarrollo y despliegue de intervenciones focalizadas.

Duración Estimada¹

4-8 semanas

Entregables²

  • Propuesta de Política Pública

2. Formulación de Políticas

  • Diseño de Iniciativas de Ley

Descripción

En el marco del desarrollo de soluciones de Notas de Políticas Públicas y de Análisis y Diseño de Políticas Públicas, se plantea el diseño e integración de las propuestas de iniciativas de ley como soporte a las políticas y programas relacionados.

Duración Estimada¹

4-6 semanas

Entregables²

  • Propuesta de Diseño de Iniciativa de Ley como Soporte a Política Pública Específica

2. Formulación de Políticas

  • Evaluación Socioeconómica de Proyectos

Descripción

Esta solución considera el análisis integral de proyectos de inversión considerando un énfasis en consideraciones sociales, normativas, políticas y económicas, de tal manera que sirva de base para la toma de decisiones de alto nivel.

Duración Estimada¹

6-8 semanas

Entregables²

  • Estudio sobre Evaluación Social y Económica de Proyectos de Inversión

2. Formulación de Políticas

  • Análisis y Diseño de Programas de Escucha Social y Participación Ciudadana

Descripción

Considera el proceso de diseño de programas de participación ciudadana particularmente en el marco del análisis y diseño de políticas públicas de uso específico, de tal manera que esto contribuya en la apropiación social de la iniciativa institucional en la materia respectiva.

Duración Estimada¹

6-12 semanas

Entregables²

  • Propuesta de Diseño de Programa de Participación Ciudadana

2. Formulación de Políticas

  • Opinión Técnica de Cumplimiento

Descripción

Es un instrumento de verificación y validación de una actividad, proceso, programa o política con base en un análisis de conformidad integral sobre temas relacionados con las etapas de la fase de “formulación de políticas” del ciclo de vida de políticas públicas.

Duración Estimada¹

2-4 semanas

Entregables²

  • Informe de Opinión Técnica de Cumplimiento

3. Instrumentación de Políticas

  • Plan Estratégico Institucional

Descripción

Instrumento de Planeación Institucional que sirve como fundamento esencial para el desarrollo y evolución de la organización, por medio de la definición del marco estratégico, un diagnóstico institucional integral, el diseño de un portafolio de iniciativas tácticas y el perfil de la planeación operativa, todo esto acompañado del diseño de un sistema de medición y evaluación multinivel para el seguimiento al cumplimiento del rumbo estratégico establecido.

Duración Estimada¹

6-8 semanas​

Entregables²

  • Propuesta de Plan Estratégico Institucional

3. Instrumentación de Políticas

  • Análisis y Diseño de Programa/Proyecto Público

Descripción

Considera una revisión, análisis y diseño de programas o proyectos específicos en la perspectiva de la planeación táctica del quehacer social e institucional, y para ello se lleva a cabo un diagnóstico integral, un análisis de alternativas de solución y la propuesta de desarrollo y despliegue de intervenciones focalizadas para solucionar el problema público concreto.

Duración Estimada¹

6-8 semanas

Entregables²

  • Propuesta de Diseño de Programa/Proyecto Público

3. Instrumentación de Políticas

  • Reingeniería de Procesos Institucionales

Descripción

Se desarrolla un análisis, modelado, diagnóstico y rediseño de los procesos institucionales alineados a la visión y rumbo estratégicos de la institución, además de considerar las propuestas respectivas de mejora y transformación operativas. Este servicio aporta elementos al rediseño organizacional y a la definición del modelo y arquitectura tecnológicos de la organización.

Duración Estimada¹

16-24 semanas
Con base en la estrategia definida con el cliente

Entregables²

  • Diagnóstico de Procesos Institucionales (el “cómo es” y el “deber ser”)
  • Propuesta de Modelo Integral de Procesos Institucionales
  • Propuesta de Desarrollo e Instrumentación
  • Acompañamiento en la Coordinación del Desarrollo e Instrumentación

3. Instrumentación de Políticas

  • Acompañamiento en el Diseño y Desarrollo de Plan Estratégico Institucional

Descripción

Se propone como un mecanismo de apoyo y soporte especializado para revisar, validar y dar sustento integral al proceso de análisis, diseño y desarrollo de la planeación estratégica institucional que pudiera estar concebida de manera preliminar por el liderazgo de la organización, de tal manera que se tenga una verificación y validación de las prácticas y resultados durante todo el proceso.

Duración Estimada¹

8-12 semanas
Con base en la estrategia definida con el cliente

Entregables²

  • Metodología para el Diseño y Desarrollo del Plan Estratégico Institucional
  • Propuesta de Estrategia para el Desarrollo
  • Propuesta de Conformación de Equipos de Trabajo
  • Informes de Coordinación del Desarrollo

3. Instrumentación de Políticas

  • Rediseño de Estructura Organizacional

Descripción

Se desarrolla un análisis, modelado, diagnóstico y rediseño de la estructura organizacional alineados a la visión y rumbo estratégicos de la institución, además de considerar las propuestas respectivas de mejora y transformación organizacionales. Este servicio recibe insumos del proceso de reingeniería de procesos institucionales.

Duración Estimada¹

16-24 semanas
Con base en la estrategia definida con el cliente

Entregables²

  • Diagnóstico de Estructura Organizacional
  • Propuesta de Modelo de Estructura Organizacional
  • Propuesta de Desarrollo e Instrumentación
  • Acompañamiento en la Coordinación del Desarrollo e Instrumentación

3. Instrumentación de Políticas

  • Investigación de Mercado

Descripción

Como parte del proceso de análisis y diseño de programas o proyectos públicos se lleva a cabo una investigación de mercado relacionada con los temas involucrados con el propósito de que la institución cuente con elementos de conocimiento del mercado y sus tendencias y que esto contribuya en su toma de decisiones.

Duración Estimada¹

6-8 semanas

Entregables²

  • Investigación sobre Situación Actual y Tendencias de Mercado sobre Tema Específico

3. Instrumentación de Políticas

  • Diseño de Modelo y Arquitectura Tecnológica

Descripción

Considera un análisis, diseño y  propuesta de desarrollo y despliegue del modelo tecnológico o digital de la institución, además de incluir recomendaciones sobre la arquitectura técnica a instrumentar como soporte a los procesos operativos y a las funciones organizacionales correspondientes.

Duración Estimada¹

8-10 semanas

Entregables²

  • Diagnóstico de Infraestructura, Sistemas y Plataformas Digitales
  • Propuesta de Modelo Tecnológico y Digital
  • Propuesta de Arquitectura Técnica
  • Propuesta de Desarrollo e Instrumentación
  • Acompañamiento en la Coordinación del Desarrollo e Instrumentación

3. Instrumentación de Políticas

  • Estudio de Factibilidad

Descripción

Como parte del proceso de análisis y diseño de programas o proyectos públicos se lleva a cabo un estudio de factibilidad en las supradimensiones técnico-operativa, administrativo-económica, jurídico-normativa y político-institucional relacionado con los temas involucrados con el propósito de que la institución cuente con evidencia sustentada para su toma de decisiones sobre continuar o no con alguna iniciativa institucional.

Duración Estimada¹

6-8 semanas

Entregables²

  • Estudio de Factibilidad Integral sobre Tema Específico

3. Instrumentación de Políticas

  • Acompañamiento y Control de Calidad de Procesos de Compras Públicas

Descripción

Se propone como un mecanismo de apoyo y soporte especializado para revisar, validar y dar sustento integral a procesos de adquisiciones y/o contrataciones de bienes y/o servicios, los cuales pudieran estar ya concebidos de manera preliminar por la organización, de tal manera que se tenga una verificación y validación de las prácticas y resultados durante todo el proceso.

Duración Estimada¹

12-20 semanas
Con base en el proceso institucional específico

Entregables²

  • Metodología para Acompañamiento y Control de la Calidad de Procesos de Compras Públicas
  • Propuesta de Estrategia para el Desarrollo
  • Propuesta de Conformación de Equipos de Trabajo
  • Informes de Coordinación del Desarrollo

3. Instrumentación de Políticas

  • Análisis, Diseño e Integración de Soluciones Digitales

Descripción

Se plantea que con base en alguna necesidad particular de la institución, ya sea para optimizar sus operaciones, siendo más eficaces o eficientes, se establezcan soluciones digitales para la automatización o transformación de procesos, considerando las nuevas metodologías y tecnologías disponibles y asequibles a cada organización.

Duración Estimada¹

12-18 semanas
Con base en la estrategia definida con el cliente

Entregables²

  • Diagnóstico de Infraestructura, Sistemas y Plataformas Digital Asociada a Problema Específico a Atender
  • Propuesta de Arquitectura Técnica de la Solución Digital
  • Propuesta de Desarrollo e Instrumentación
  • Acompañamiento y/o Coordinación del Desarrollo e Instrumentación

3. Instrumentación de Políticas

  • Transferencia de Conocimiento Especializada

Descripción

Propone y define un proceso de transferencia de conocimientos especializado por medio de cursos o programas de entrenamiento y capacitación realizados a la medida de las necesidades de la organización.

Duración Estimada¹

2-4 semanas
Con base en el alcance que se establezca

Entregables²

  • Cursos o Programas de Capacitación Especializados

3. Instrumentación de Políticas

  • Opinión Técnica de Cumplimiento

Descripción

Es un instrumento de verificación y validación de una actividad, proceso, programa o política con base en un análisis de conformidad integral sobre temas relacionados con las etapas de la fase de “instrumentación de políticas” del ciclo de vida de políticas públicas.

Duración Estimada¹

2-4 semanas

Entregables²

  • Informe de Opinión Técnica de Cumplimiento

4. Evaluación de Políticas

  • Acompañamiento y Control de Calidad en Procesos de Entrega-Recepción Institucional e Individual

Descripción

Se propone como un mecanismo de apoyo y soporte especializado para revisar, validar y dar sustento integral a procesos de rendición de cuentas y de entrega-recepción institucionales e individuales, de extremo a extremo con base en la normatividad aplicable, de tal manera que se tenga una verificación y validación de las prácticas y resultados durante todo el proceso.

Duración Estimada¹

12-18 semanas
Con base en la estrategia definida con el cliente

Entregables²

  • Metodología para Acompañamiento y Control de la Calidad de Procesos de Entrega-Recepción Institucionales o Individuales
  • Propuesta de Estrategia para el Desarrollo
  • Propuesta de Conformación de Equipos de Trabajo
  • Informes de Coordinación del Desarrollo

4. Evaluación de Políticas

  • Diseño de Sistemas de Medición y Evaluación

Descripción

Se plantea el diseño de un sistema de medición y evaluación de políticas, programas, proyectos y procesos, con un perfil multidimensional y multinivel, el cual sirva como la plataforma para el control y seguimiento de los fines y objetivos de las organizaciones. Se parte de la conceptualización de un tablero de control integral con paneles de contribución en los diversos niveles y áreas organizacionales, hasta consolidar un sistema automatizado de mecanismos de medición y evaluación.

Duración Estimada¹

8-12 semanas

Entregables²

  • Diagnóstico de Mecanismos Institucionales Existentes para la Medición y Evaluación de Procesos en General (en caso de existir)
  • Conceptualización y Diseño del Modelo de Medición y Evaluación Integral
  • Propuesta de Diseño y Arquitectura Técnica de la Solución Digital
  • Propuesta de Desarrollo e Instrumentación
  • Acompañamiento y/o Coordinación del Desarrollo e Instrumentación

4. Evaluación de Políticas

  • Evaluación de Políticas y Programas

Descripción

Se llevan a cabo evaluación de políticas y programas públicos en varias vertientes, tales como: evaluaciones de desempeño, evaluaciones de procesos y evaluaciones de impacto, y se aplican métodos y técnicas de vanguardia con un enfoques cuantitativos y cualitativos.

Duración Estimada¹

8-12 semanas
Con base en la estrategia definida con el cliente

Entregables²

  • Estudio sobre Evaluación de Procesos
  • Estudio de Evaluación de Desempeño
  • Estudio sobre Evaluación de Impacto

4. Evaluación de Políticas

  • Acompañamiento y Control de Calidad de Procesos de Atención a Auditorías Institucionales

Descripción

Se propone como un mecanismo de apoyo y soporte especializado para revisar, validar y dar sustento integral a procesos de auditorías institucionales, los cuales pudieran estar ya concebidos de manera preliminar por la organización, de tal manera que se tenga una verificación y validación de las prácticas y resultados durante todo el proceso.

Duración Estimada¹

12-18 semanas
Con base en la estrategia definida con el cliente

Entregables²

  • Metodología para Acompañamiento y Control de la Calidad de Procesos de Auditorías Institucionales
  • Propuesta de Estrategia para el Desarrollo
  • Propuesta de Conformación de Equipos de Trabajo
  • Informes de Coordinación del Desarrollo

4. Evaluación de Políticas

  • Opinión Técnica de Cumplimiento

Descripción

Es un instrumento de verificación y validación de una actividad, proceso, programa o política con base en un análisis de conformidad integral sobre temas relacionados con las etapas de la fase de “evaluación de políticas” del ciclo de vida de políticas públicas.

Duración Estimada¹

2-4 semanas

Entregables²

  • Informe de Opinión Técnica de Cumplimiento

¹La duración estimada considera la realización de actividades de acercamiento previo con el cliente para establecer con precisión las necesidades y el alcance de cada proyecto, además de la disposición de diversos insumos de información para el inicio de los trabajos de consultoría, es decir, el periodo que se presenta corresponde al trabajo de análisis y desarrollo por parte de SpinAUT una vez que se tienen las condiciones básicas para llevarlo a cabo.

²Estos entregables son de manera enunciativa más no limitativa, es decir, pudieran ajustarse con base en el objetivo y alcance particular de los proyectos con cada cliente. De igual manera, la estimación de costos para cada solución se establecería para las condiciones y situaciones particulares que pudiera presentar cada proyecto.

Disciplinas Especializadas

  • Planeación Estratégica
  • Administración Estratégica
  • Innovación Social e Institucional
  • Reingeniería de Procesos
  • Análisis Político
  • Aseguramiento de Calidad
  • Transformación Digital
  • Planeación y Programación Presupuestaria
  • Capacitación Especializada
  • Arquitectura Institucional
  • Evaluación Socioeconómica de Proyectos
  • Análisis de Política Pública
  • Desarrollo Organizacional
  • Análisis de Economía Política
  • Ciencia de Datos
  • Auditorías Especializadas
  • Seguridad de la Información
  • Análisis Costo-Beneficio
  • Política Comparada
  • Vinculación Política y Social
  • Derecho Electoral
  • Diseño Organizacional
  • Integridad Electoral

Métodos

  • Pensamiento de Diseño
  • Pensamiento de Sistemas
  • Inteligencia Artificial
  • Trazabilidad de Procesos
  • Administración de Proyectos
  • Distinciones, Sistemas, Relaciones y Perspectivas (DSRP)
  • Interferencia Causal
  • Inferencia Descriptiva
  • Análisis y Evaluación de Cumplimiento
  • Notación para la Administración de Procesos de Negocio (BPMN)
  • Caso de Estudio
  • Modelado Econométrico
  • Marketing Digital para Políticas Públicas
  • Análisis de Casos de Negocios

Técnicas

  • Modelos de Clasificación
  • Mapas Mentales
  • Modelos de Regresión
  • Delphi
  • Aprendizaje de Máquina
  • Entrevistas Semiestructuradas
  • Mapa de Actores
  • Grupos de Enfoque
  • Encuestas Focalizadas
  • Matriz de Conformidad

Tecnologías

  • Tecnologías de Información y
    Comunicaciones
  • Desarrollo de Software
  • Identidad Digital
  • Ciberseguridad
  • Blockchain
  • Big Data
  • ERP / GRP

Disciplinas Especializadas

  • Planeación Estratégica
  • Administración Estratégica
  • Innovación Social e Institucional
  • Reingeniería de Procesos
  • Análisis Político
  • Aseguramiento de Calidad
  • Transformación Digital
  • Planeación y Programación Presupuestaria
  • Capacitación Especializada
  • Arquitectura Institucional
  • Evaluación Socioeconómica de Proyectos
  • Análisis de Política Pública
  • Desarrollo Organizacional
  • Análisis de Economía Política
  • Ciencia de Datos
  • Auditorías Especializadas
  • Seguridad de la Información
  • Análisis Costo-Beneficio
  • Política Comparada
  • Vinculación Política y Social
  • Derecho Electoral
  • Diseño Organizacional
  • Integridad Electoral

Métodos

  • Pensamiento de Diseño
  • Pensamiento de Sistemas
  • Inteligencia Artificial
  • Trazabilidad de Procesos
  • Administración de Proyectos
  • Distinciones, Sistemas, Relaciones y Perspectivas (DSRP)
  • Interferencia Causal
  • Inferencia Descriptiva
  • Análisis y Evaluación de Cumplimiento
  • Notación para la Administración de Procesos de Negocio (BPMN)
  • Caso de Estudio
  • Modelado Econométrico
  • Marketing Digital para Políticas Públicas
  • Análisis de Casos de Negocios

Técnicas

  • Modelos de Clasificación
  • Mapas Mentales
  • Modelos de Regresión
  • Delphi
  • Aprendizaje de Máquina
  • Entrevistas Semiestructuradas
  • Mapa de Actores
  • Grupos de Enfoque
  • Encuestas Focalizadas
  • Matriz de Conformidad

Tecnologías

  • Tecnologías de Información y
    Comunicaciones
  • Desarrollo de Software
  • Identidad Digital
  • Ciberseguridad
  • Blockchain
  • Big Data
  • ERP / GRP

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